7.品牌忠诚度
近年来,一些企业误把知名度看成品牌经营的核心,忽视了品牌忠诚度的培养是有失偏颇的。
一些企业实施创名牌战略,一味追求品牌的宣传广告效应,投入巨大精力、财力,结果如何呢?“孔府宴”在巨额广告投入后,产品更新没有跟上去,结果落得个“零转让”。
前些年,秦池酒投入巨资连年争得电视广告“标王”,一时间“秦池”名噪万家。郑州“亚细亚”在全国媒体上大做广告,短期的轰动效应虽然使企业和产品的知名度提高,却未能使企业创出名牌,终而退出了市场,名落孙山。
企业品牌经营要追求知名度,更要追求顾客忠诚度。忠诚度是指名牌产品在市场竞争中具有杰出表现,高度、广泛地赢得了消费者的信赖和爱戴,从而持续占据市场,享有相对较大市场份额。
企业追求品牌忠诚度,要深刻认识品牌忠诚度在企业品牌经营与竞争中的核心地位,大力改进品牌宣传系统与形式,加大品牌技术、质量创新与付出,全面提升品牌经营前、中、后期服务管理,在开拓新的客户的同时更加重视对忠诚客户的培养,从而加快提升品牌忠诚度。
8.统一意识
名牌商标是企业的标志,具有极高的市场价值。企业品牌经营必须确立品牌是企业、产品和商标三者统一体的辩证理念,全面认识品牌内涵,指导品牌经营。由于品牌在企业产品、商标方面具有统一特征,使得一旦成为名牌,就可以三者利益互相转化,无形资产又向有形资产集聚,形成巨额的商业价值。如可口可乐、微软等一大批知名商标的无形资产值,已超出企业有形资产的数十倍。
企业在实施创名牌战略中,将企业、产品和商标统一起来认识,不仅要重视商标的设计、管理、注册、保护等具体工作,还要将商标广泛用于品牌立体化经营之中,全面地开展品牌战略创新,培养全方位的品牌经营效应。


























