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企业品牌增值的三大支柱

2008-11-29 13:31:04  来源:互联网    进入论坛  [字号: ]


  一个品牌经历了品牌规划、品牌建立、品牌推广、品牌管理的几个重要阶段,其中所整合的资产及相关资源成为最高阶段品牌管理的日常工作。那么,如何在品牌管理中跨越品牌所运营中遇到的障碍,并永远为品牌资产做加法,增值成为品牌管理能力的衡量标尺,尤其是在世界经济充满不确定因素中必须坚守的经商之道。

  经过经济市场活动,所有能隐居前沿的品牌一定有他生存哲学和恪守的品牌核心价值观,2006年新相关资料表明全球品牌活力和具价值的品牌名牌:宝马(BMW)、微软(Microsoft)、英特尔(Intel)、梅赛德斯?—奔驰(Mercedes—Benz)、可口可乐(Coca—Cola)、IBM、海尔(Haier)、诺基亚(Nokia)、五粮液、贵州茅台。从入选的前10名品牌我们可以得到结论:

  1、他们始终传播一种积极因素的品牌核心理念。

  2、他们始终坚持提供一种有价值的消费体验,并在目标市场获得领先。

  3、他们始终在最激烈的市场生杀予夺的环境中赢得了信赖,并适时的整合有效资源。

  4、他们不仅仅是在创造,而是在不断创新。

  5、他们积极主动迅速的反应,并解决危机问题而倍受尊敬和好评。

  目前,跨国公司的品牌一样在品牌管理不善而受到挑战,如:丰田SUV“霸道”的中文译名拒消费者千里之外并遭遇国人的反感:“苏丹红”事件的肯德基让中国消费者从心智中疏远这洋快餐巨头,采购并销售过期食品的家乐福让老百姓心目中快乐购物乐不起来;在中国市场驰骋八年的SK-II,从宝洁公司拒绝承认产品不合格、设置退货门槛、逼迫消费者签署不平等协议,直到退货受理点一日数变,这些傲慢举动不但令SK-II消费者的维权之路走得异常艰难,而且使宝洁的品牌形象在中国市场严重受损。涉及消费者维权的相关话题的时候,宝洁公司却保持了沉默,没按退款协议约定兑现承诺而遭中国消费者强烈鄙视。中国消费者消费心理日趋成熟并理智化,因为信息的不对称,让消费者不愿意为原有所谓权威品牌盲目崇拜,为原有可信赖的品牌付出更高昂的代价。

  宝马几年来在消费者心目中,品牌印象仍稳居高不下,不是没理由的,其品牌“驾驭快乐”的价值理念一直是宝马公司坚守的运营灵魂,正是因为其卓越的管理能力而受到中国消费者的推崇和梦寐以求的目标。

 



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