理性利益是独特卖点(USP)的核心。但理性利益并不一定能打动消费者，因为人们的行为并不遵循一定的规律，往往难以预料。消费者买不买一个产品就不一定跟这个产品本身的特性或独特卖点有关了。

　　解决问题的方法是：关注消费者，关注消费者的情感、个人价值和内心感受相关的动因，而不要太过专注于品牌个性和独特卖点。

　　人们常说，市场营销的任务是给品牌赋予一个独特卖点(Unique SellinProposition)，并且把产品的特质或功能特点作为“令消费者相信这个卖点的理由”。但这是从品牌制造商的立场出发，针对与其他品牌的竞争而言的。那么，从消费者的角度来看呢？在选择品牌的时候，消费者不会太多考虑品牌的特性(尤其是很多品牌的特性都比较相似)；对消费者而言，真正重要的问题是：“这个品牌能为我做些什么？在物质层面和情感层面能给我带来什么利益？”

　　理性利益是独特卖点(USP)的核心。但理性利益并不一定能打动消费者，因为人们的行为并不遵循一定的规律，往往难以预料。例如，内向含蓄的人不会总买稳重、含蓄的品牌，或做内向含蓄的事，有时他们也会表现得非常外向。每个人都有不同程度的需求和欲望，而且这些欲望时多时少。

　　既然情感、个人价值和内心感受的需要是基本的购买驱动因素，那么，消费者买不买一个产品就不一定跟这个产品本身的特性或独特卖点有关了。很多消费者买一些东西，是为了让自己感到能融入周围的环境，被周围的人认同，或者调节自己的生活。我们发现：

　　1.“受欢迎/流行”是很多品牌取得成功的关键因素。

　　2.与消费者 “相关”比只是“独特”更加重要。

　　所以说，关注消费者的情感需求(比如兴奋、和谐、拥有高档物品等等)能帮助我们更好的理解人们购买品牌的动因。经过大量的研究，我们总结出11种情感动因，这11个方面的因素是普遍的、人们或多或少都需要满足的情感需求： 

　　1. 感到自己有一定地位，被人们认为拥有一些特别的东西。 

　　2. 自足，独立，自主。 

　　3. 能更好的控制自己的生活。 

　　4. 欣赏、保护周围的人，以及环境和事物。