如何让顾客对品牌忠贞不渝，如何让品牌升华为顾客的一种信仰，引导顾客的需要，这是每一个品牌的终极使命。让一个商标成为一个品牌并不难，让所有的人都知道一个品牌许多企业也能够做到，但让品牌成为顾客实现梦想的方式，却不是一件容易的事情。在多年来品牌策划实践中注重以文化拉动品牌价值提升、注重以整合品牌资源优势打造强势品牌的香港普智经盛集团旗下的品牌策划机构---睿盛品牌策划公司，依托自身的资源和优势，逐步形成了独具个性特色的“品牌文化创建七步法”和“SCDP品牌创建模型”，并通过实践检验它是现代整合营销时代卓有成效的品牌创建模式，得到了众多合作客户的广泛认可和赞誉，在国内策划咨询界产生了一定的影响。

　　为了探寻睿盛“品牌文化创建七步法”、“SCDP品牌创建模型”的奥秘和他们成功的轨迹，近日在坐落于南方国际大都市----广州繁华市区的香港经盛国际国内总部宽敞而颇具艺术氛围的董事长办公室，我们采访了在国内素有“品牌文化导入先行者”之称的香港普智经盛集团董事长兼睿盛品牌策划机构总裁----叶生先生。

　　一、品牌文化：个性的才是有特色的

　　记者：在品牌策划实践中，你是如何理解品牌文化的个性化？如何看待将源远流长的中华民族文化与世界经济文化的相融性问题？

　　叶生：品牌文化BC(Brand Culture)，就是指通过建立一种清晰的品牌定位，在品牌定位的基础上，利用各种内外部传播途径形成受众对品牌在精神上的高度认同，从而形成一种文化氛围，通过这种文化氛围形成很强的客户忠诚度。这种忠诚度是将物质与精神高度合一的境界，人物合一是对品牌文化的总结。它代表了某一种人群的生活方式、价值观和个性。例如星巴克，它的品牌其实就是形成了一种纯正的咖啡文化，这种咖啡文化凝聚了一批喜欢咖啡的忠诚顾客，享受纯正咖啡就一定要到星巴克，这是一种文化的认同。

　　睿盛的品牌文化思想建立在对中国企业、中国传统文化的研究与思考上。曾经有一位名人说过民族的也是世界的，我个人认为是很有道理的，实际上说的也就是品牌文化的个性和特色问题。

　　一个品牌何以立身于多如繁星的品牌之林，首要一点是取决于这个品牌是否具有自身鲜明的个性与特色。品牌的个性与特色从哪里来？除了品牌产品或服务特性、科技含量和经营模式之外，更多的是以深厚丰富的品牌文化积淀去打动和吸引消费者，并带给消费者美的愉悦与感受。