本世纪初,亨利·福特创办福特汽车厂,“汽车先驱者”形象深入人心。随着市场竞争的日益激烈,竞争对手推出了各种款式的汽车来迎合消费者的不同口味,而福特仍然对黑色的T型车情有独钟,结果可想而知。
提起“凤凰”牌自行车,大家就会怀念在那物资匮乏的年代,拥有一辆“凤凰”是何等风光的大事,但现在,谁也不会再为它怦然心动,甚至会嗤之以鼻。从“凤鸟”沦为一般“雀鸟”,跟它长期以来因循守旧、偏安一隅的自我满足心态是分不开的,这不但使自己被捷安特等竞争对手远抛身后,而且,最为可惜的是“凤凰”这一来之不易的品牌形象在消费者心目中大打折扣。
80年代末,百事可乐对可口可乐发动了一场可乐战役,结果百事凭借十几种不同口味的可乐极大地撼动了可口可乐的一统天下,可口可乐陷入被动之中,百事从此声名鹊起,异军突进。
宝洁品牌形象深入人心的秘籍何在?——不断的创新追求。1946年,宝洁推出世界上第一种高效合成洗衣粉——汰渍,到目前为止,宝洁已对其配方和包装进行了不下70次的改进。去年11月,宝洁推出了集洗发、护发和定型于一体的新产品——飘柔定型洗发露,打破了传统意义上洗发水的概念,受到消费者的青睐。品牌并非终身制,品牌形象更是如此。今日贵为“帝王将相”,明日可能沦为“寻常百姓”不断进行创新追求,增强品牌形象免疫力,才能江山稳坐,傲视群“牌”。
第三招品牌延伸方向与品牌形象一致
不知何时,国内企业界开始劲刮一股“品牌延伸风”,也不管市场是否需要,条件是否成熟,就盲目地进行品牌延伸。诚然,品牌延伸对企业而言可能是一本万利的好事,可是,其风险同样令人不容忽视,稍有不慎,便会跌入万劫不复的深渊。小霸王致力家庭电脑学习机同品市场已多年,在国人心中树立起一个良好的品牌形象。在一次“在中国知名度最高的电脑产品品牌是那一家”的问卷调查中,非电脑厂家的小霸王击败IBM、联想、方正等电脑巨人,榜上有名。如果将来有必要进行品牌延伸,小霸王应充分挖掘自身品牌形象的宝贵资源,将品牌延伸的触角伸入与原有品牌形象一致的领域,即电脑行业,但是,小霸王最终没有进入电脑领域,而是在学习机市场日薄西山时才匆匆将品牌延伸到竞争已趋白热化的VCD领域,机遇失去不说,反而将小霸王引上了不归路。
其实,象“健力宝电脑”、“活力28矿泉水”、“娃哈哈洗洁精”、这种品牌形象方向与品牌形象背道而驰的悲剧并不少见。反观国内一些企业,特别是家电企业,在进行品牌延伸时,就能很好的处理方向与形象的问题。


























