99年至2000年医药保健品市场可谓是红红火火,同样各个产品的竞争是十分激烈的。消费者历经历三株时期的保健品非理性消费,渐变成熟和理性,盲从性很小,尤其是OTC市场的肝药消费群。2000年前肝药市场可谓是狼烟四起,众多厂家的短视行为赚了一把就走的思想,使得消费者对众厂商失去信心。肝药市场缺乏诚信,并且没有领导品牌出现,肝药患者群体是比较独特的群体。首先肝病的久治不愈,使患者的反复用药后久病成医,对肝病的了解犹如专家,今天这个药品来了说我的药品的独特技术如何能够治好肝病,明天再来一个药品又是另一说法,消费者从云里雾里也渐渐清醒,再出新的药品如何打动说服消费者已是一个难题,营销的终极战场是消费者的心灵战场,谁能打动消费者的心谁才是市场之战的真正赢家。
然而在2000年上市的肝药“速立特肝喜乐胶囊”成功的突破以上种种难题,在肝药市场大显身手,在武汉市单月平均销售量额400万元,在成都市单月销售额200万元,这个战绩在过度竞争的医药保健品市场来说,无疑是一个奇迹,笔者有幸参与了这场“战争”,不妨和大家一一说来。
一、品牌差异化
品牌形象
在当时要想在肝药市场打开一片天地,创新做领导品牌,首先要解决的是诚信问题,其次是产品差异化及准确的定位。我们将以上二者问题结合起来解决,在混乱的缺乏诚信的品牌之中跳出来。首先解决品牌形象:诚信的品牌,有保障的产品。
1、产品包装:视觉上很抢眼,以环保色绿色和白色为主。包装盒面积大,如此一来,产品摆放在柜台上很抢眼,并且有效地挤占竞争对手的货架空间。
2、专家形象:聘请国内知名的肝病专家,北京肝病研究所所长、首都医科大学传染病研究生导师、“乙肝病毒清除学说”的创立人胡翔鸪为产品的发明人。树立消费者的信心,有效的利用胡教授的资历背景向患者传递“有保障,有信心”的信息。
3、权威性:速立特得到国家卫生部批准文号,获得中国中医药学会的郑重推荐,是中国中药保护品种。
其次是准确的定位和独特的销售说辞
在众多的肝药产品的治病机理中如何找到一种具有震撼性的、全新的、不同于其他产品的治病机理呢?又如何打动消费者的心灵呢?


























