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企业电子商务的应用模式

2008-5-10 11:40:18  来源:《成功营销》    进入论坛  [字号: ]


  电子商务的价值主要体现在与企业结合,特别是与传统企业进行整合,提升企业的竞争能力。那么,对于传统企业来说,可以应用哪些电子商务模式?而这些电子商务模式的特点如何这些将是本期介绍的重点。

  企业电子商务的应用主要是指传统企业(这里区分于新型的网络型企业)如何利用电子商务实现企业经营管理和商务活动的数字化。电子商务作为信息技术发展的产物,它在企业的应用不是一蹴而就的,是需要分阶段进行和实施的。

  从企业经营活动的范围来看,可以将企业电子商务的应用分为两个层次。第一个层次是企业内部的电子商务活动,也就是企业如何利用电子商务技术实现企业内部交易的数字化,同时更好地保证企业外部电子商务的实施。企业内部电子商务的运用主要是帮助企业降低成本,提高企业内部运营效率和效用。第二层次是企业外部的电子商务活动,它是指企业通过市场提供产品服务,实现企业的价值。企业外部电子商务主要是扩大企业收入来源,同时帮助降低企业的外部经营管理成本。

  从参与市场交易的主体性质划分,可以将市场交易主体划分为组织和个人(个人用D表示),对于组织,根据其商业性质可以划分为赢利组织和非赢利组织(非赢利组织用C表示),对于赢利经济组织,根据生产与销售功能可以划分为具有全部功能的生产企业(用A表示)和只具有销售功能的中间商(用B表示)。

  根据参与交易的购买方是否是组织机构(包括企业与政府等),可以将电子虚拟市场分为组织市场(Business To Business,简称为B2B)和消费者市场(Business To Consumer,简称为B2C)。

  在传统市场交易中,供方企业处于主导地位,交易时供方企业一般处于控制地位,顾客特别是消费者只有选择权。而网络时代,顾客(个人、组织或企业)的地位上升,交易时顾客处于主导地位,顾客不但有选择权,还有直接参与产品或服务的设计、生产、定价和销售等方面的决策权。

  对于企业外部电子商务活动,可以根据交易双方的地位,将现有的传统市场上交易模式称为供方主导型,将正在发展的以顾客为主导交易模式称为顾客主导型。供方主导型交易模式并不是说供方企业的经营管理不是市场导向的,只是供方企业的生产经营活动可以通过主动了解市场需求,然后制定策略来满足市场需求,在交易过程中顾客只是通过选择来对供方企业经营管理进行引导,是一种间接影响。

 



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