随着经济的快速发展,B2C电子商务越来越受到人们的关注,那么B2C电子商务究竟包括哪些类型?每一个的特点又是什么?
B2C电子商务,作为电子商务的主要组成部分之一,主要包括以下三种发展模式,而且每一种发展模式都具有自身的特色。
无形产品和劳务的电子商务模式
网络本身具有信息传递的功能,又有信息处理的功能。因此,无形产品和劳务,如信息、计算机软件、视听娱乐产品等,往往就可以通过网络直接向消费者提供。无形产品和劳务的电子商务模式主要有以下四种:网上订阅模式、付费浏览模式、广告支持模式和网上赠与模式。
(一)网上订阅模式
网上订阅模式指的是企业通过网页安排向消费者提供网上直接订阅,消费者直接浏览信息的电子商务模式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。网上订阅模式主要有以下几种。
1、在线服务
是指在线经营商通过每月向消费者收取固定的费用而提供各种形式的在线信息服务。1996年以前,在线服务商一般都是按实际使用时间向客户收取费用。但从1996年起,一些网络服务商收取固定的费用向消费者提供国际互联网的接入服务,在线服务商现在也遵从相同的做法,以固定费用的方式提供无限制的网络接入和各种增值服务。
无论是哪种在线服务商,它们提供的服务都有共同特点。第一,基础信息的一步到位式服务。在线服务商所提供的基础信息服务一般可以满足订户对基础信息的需求。例如在线服务商一般都提供优秀的剪报信息,订户不必再为不确定的信息去花费很长的时间浏览大量的站点和网页,从而一步到位地取得基础信息。
第二,可靠的网络安全保障。由于在线服务都是在专有的网络上运行,通过在线服务商联接的网络,其安全保障比直接联接国际互联网要可靠。在美国,一些银行,如美洲银行和联合银行就是通过网络提供结算服务。目前,在在线服务的环境下,订户可以更放心地通过提供并传输信用卡的号码进行网上在线购物。


















