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怎样把访问者变成客户?

2008-7-4 11:29:59  来源:慧聪网    进入论坛  [字号: ]


    电子商务在国内迅速发展,通过网络经营实现盈利的成功故事越来越多,每个故事都很迷人。说谁不想借助网络赚钱,那是假的。

    一个日均访问量不足30的网上小店,每天都会有2个以上的访问者进行消费,每月的纯利润在4000元以上。

    如果光看“4000元”这个数字,您可能会觉得不屑一顾,但是,当我们比照访问量时,就会发现:这每天不足30的访问量,都有6%的访问者会转换为实际的消费者。

    那么,一个拥有高转换率的经营者究竟是怎样把访问者变成客户的呢?

    提升站点质量和专业性

    一般的中小企业网站的访问者平均每天不会超过五十人,而恰恰是这五十人中,百分之八十是潜在的客户。他们或许已经想好了要买什么,继续的浏览只是为了比较价格、质量、服务等附加因素,一旦找到他们认为性价比最高的商品,就会勇敢的把自己手里的钱花出去。

    作为网络商店的经营者,我们怎样才能主动出击,提升自己商店在这些潜在客户心目中对性价比的判断呢?首先就要提升站点质量,提升站点的专业性。如果站点做的很专业,就可能会吸引潜在客户在网站中多逗留一会,而正是他们多逗留的这一会,促成了他们最终决定消费。

    举个简单的例子,一个销售银饰的网络商铺,除了在页面上给出产品图片、价格等基础信息外,还提供了大量的饰品保养、服饰搭配、今季流行趋势等等附加信息。这些信息如果放在一个时尚类的网站里或许显得微不足道,但是,当它们集中出现在一个销售银饰的网店里时,页面的浏览者就会在潜意识当中形成“这是一家专业的销售银制饰品的网站”这样一种概念。这种潜意识里的提升,无疑会在潜在客户的心目中加上不小的判断分值。

    让访问变得更为便捷

    如果您想促使访问者在线购买您的产品或使用您的有偿服务,那么您必须先为他们建立一条方便的通道,以便他们得到各种想要的信息。

 



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