你是否在24小时内回答了访问者的疑问？如果没有，那么你无疑失去了潜在的顾客。

    试想，自己在网站上看到一个不错的商品，随即给店主留言进行咨询，几天过去了，没收到任何答复，再留言，仍然没有回音，受过这种待遇之后，客户必然会放弃这家店铺，因为，顾客不可能把钱花在一家不关心顾客的公司上。当访问者还有疑问的时候，他们是不会成为顾客的，所以一定要及时与访问者沟通，尽快给他们回信，并且在有新产品或服务时通知他们。

    稳定老顾客发展新客户

    作为网络商铺所有者，必须经常采用一些不同的策略来使你的访问者再次访问，并吸引新的访问者。要想些有创造性的想法，比如，为购物的顾客提供一些免费的样品或赠送购物券，或者也可以考虑在节假日打些折扣。

    企业应该特别注意哪些“有潜在客户价值”的流量？

    通过主题相关网站上的友情链接、合作伙伴等找到你的访问者

    通过各种网站上的行业或主题分类目录找到你的访问者

    点击你在行业门户、主题频道上的网络广告的访问者

    点击你发送的许可邮件内的链接进入网站的访问者

    点击你发布的供求信息内的链接进入网站的访问者

    通过浏览器输入（含实名与网址）进入网站的访问者

    在网络上，永远不会缺少潜在的需求，客户普遍存在于世界的每个地方。如果把进入网站的各种访问流量，都能够高效率的转化为各种商机，那么电子商务一定会发展的更加红火。