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企业为何不能化解管理危机?

2008-7-1 11:03:25  来源:中国管理传播网    进入论坛  [字号: ]


  M型人往往具有很强的分析问题的能力,总会看到问题的根本、关键,并就其根本提出解决方案。他们的方案的计划性非常强,条理非常清晰,这是M型人的性格使然。只要领导者不制止他们,M型人就会非常乐意去分析问题,解决问题,并乐此不疲。有时,甚至你阻止他,他还会变着法的去实施自己的计划。我们可以认为他们是阴谋家,他们的确足智多谋,但是,只要他们的品德高尚、宅心仁厚,就一定是企业财富。

  H型人有很强的人际关系,喜欢奉承人,尽管他们讲的话是那么的言不由衷,但听起来是那么舒服。如果M型人制定了非常明确的方案,一旦得到领导的认同,H型人就会利用自己的人际关系,非常和谐地完成任务。H型人有一个缺点,就是轻诺寡信,如果他们可以做到“诚信”,也是企业的财富。

  M型人对H型人有制约作用,他们是一对矛盾。只要他们的力量是平衡的,企业就会非常有活力,执行力、创造力都会非常理想。这两种人并不是集中在某个部门,任何部门都可能有M型员工,他们往往担负着公司、本部、部、课、组的出谋划策的角色;任何部门都有H型员工,他们往往担负着公司、本部、部、课、组的人际沟通的角色。

  然而,创新失败的机率大大高于成功。对于M型人来讲,创新的东西越多,失败也就越多,受到的指责与批评也就越多。是谁给他们的指责呢?就是H型人。由于力量的失衡,H型人不乐意被M型人的方案所制约,H型人会一面歌功颂德、奉承领导,一面指责M型人不求实际。当这种现象大量存在时,M型员工被边缘化了,其生存越发窘迫,或者选择辞职,或者选择闭嘴(学做H型人)。

  全公司员工慢慢都明白了这条潜规则:只要指责M型员工的失败,就可以获得升职、加薪、推卸责任、减少制约。大家就都去唱赞歌,都去指责创新者。于是,一种不敢再创新的文化,一种不敢揭露企业弊端的文化,一种对企业问题熟视无睹的文化在企业中蔓延开来。

  M型人的见解最独到,理解问题最深刻,方案最具有针对性,然而,我们还能期望他们冒着“炮火”来解决企业面临的危机吗?M型人宁愿保持沉默,也不敢再做“出头鸟”。毕竟太多的“M型小鸟”不幸中弹,一些活生生的例子,迫使他们或者选择离开,或者选择闭嘴。

  没有M型员工的努力,其它类型性格的员工,根本摸不清管理的头绪,他们无力将复杂的管理问题简单化,任凭你如何去启发他们,也找不到解决危机的出路,甚至表现得异常倔强,除非上司直接命令其按照某个明确的方法操作,否则,就会强烈地抵制。因为他们的优势是执行、统计、监察、领导,而不是出谋划策。

  所以,M型人群的减少与不敢作为,是企业无法解决危机问题的根本原因。就此,提出以下建议,以资参考:

  第一、必须制止歌功颂德行为

  就像老百姓讨厌政府歌功颂德一样,员工一样不愿意在企业内部听到那些自卖自夸式吆喝,除非有“政治”需求,否则,就应该制止那些歌功颂德的行为。让员工养成平和的心态,不要以为多唱赞歌,顺从领导就可以升职、加薪。树被“砍”倒了,根还活着,还有重生的机会;如果是被白蚁腐蚀倒了,可能连根都烂掉了,甜言蜜语就犹如白蚁一样可怕。

 



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