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企业文化访谈手记

2008-7-8 13:52:36  来源:价值中国    进入论坛  [字号: ]


  5.从“公意”而不是“众意”角度设计制度

  很多员工说,我们希望有怎样怎样的制度,这样一来我们就能好好工作了。我说大家说得很对,但同时我也提醒大家进行“换位思考”——假如你是企业的领导人,你会怎么做?

  如果将员工的想法称为“众意”的话,那么,企业、股东、顾客、员工之间利益分配的最佳契合点就是“公意”。我们企业的制度设计,一定是兼顾了各个方面的利益、并希望在这样的制度下促进各方利益最大化原则的。所以,我们提倡在企业文化建设和公司管理中,持续创新和提升企业的制度,不断地向“大家都比较合适”的最佳利益点靠近。当然,这个点在现实中是永远不存在的,就象企业里不可能有绝对的公平一样!

  6.“一颗红星头上戴,革命的红旗挂两边”

  企业文化建设的目的之一提升企业形象力,打造服务品牌和企业品牌。在访谈中我们感觉到,公司在诸多层面离良好的企业形象建设还有很大的差距,比如办公场所、生产现场、员工形象、企业标识、服务规范等等。当然,这些方面的改变,也是一个系统工程。希望公司能够在下一步的企业文化建设实践中先把这一步走好,让客户能够从鲜明的标识、整洁的环境、热情的服务、规范的过程中先体味出公司新文化的力量!

  7.人可以不信神,但不可以不相信神圣

  前面我们说到,企业文化与利益机制和企业的制度机制密切相关,这是说这些因素是企业文化的底线,就是如果不没有解决这些根本性的问题,空谈企业文化是没有多大意义的。同时,企业文化理论之所以别人们看好并用于企业管理之中,还有一个更高层次的东西,就是信仰和价值观。我们在许多时候都可以发现,总是有一些人甘于舍弃自己的物质利益甚至是生命,这种行为就不能单单用上面的理论来说明了。因为人之为人,与动物最大的区别就在于,人是有信仰的、有追求的,人总是在不知不觉中追求崇高的东西。所以,在企业文化建设中,我们就要通过引如先进的理念,来指导企业的管理不断完善,来指导哪怕是一部分员工不断追求崇高的东西,在庸常的生活之外,实现人生的大意义!

  8.未经省察的人生没有价值

  这是苏格拉底的一句名言,我觉得用在对企业文化的解释中也十分合适。对生命或者生活意义的追问是许多人在做的事情。作为企业的员工来说,同样也需要做这样的“省察”。我是谁?我有怎样的能力?我有怎样的目标?我的能力和现在的位置匹配吗?我应该走到什么样的位置上去?我要达到自己的目标需要付出怎样的代价?我的知识、能力和经验是否能够满足这样的条件?等等。诸如此类的问题,是我们每一位想发展、想提高的员工都应该自行做的一份“功德”。有了这样的自我反思,才能够有对自我的恰当评价,也才能有持续的进步。

 



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