当我们描述企业营销的最高境界是“世界公民”时候，我想说的本意是企业作为一个重要的社会组成部分，由于它比其他的社会成员具有更大的社会影响，与此同时也就担负了更多的社会责任，只有把企业的利益追求和社会追求相一致，并且从人类进步发展角度把握企业发展，这样才可能抵达最高的营销境界。于是有朋友留言认为：“企业营销的最高境界是没有营销。”其实无论是世界公民还是无营销，都不仅仅只是一个概念和术语表达问题，其核心是对终极营销追求的一种价值判断。

　　其实营销源于推销，它自来有之未来也不可能消失。如果说早期最有代表的营销形态是人员推销，它虽然历史悠久名声却一向不甚佳，但是不论如何，即便是在这种形态中也建立了属于营销的永恒范式。我觉得长期以来对营销的误解，很大程度上和彼得·德鲁克(Peter Drucker)的观点有关。管理学之父彼得·德鲁克的那句名言是：“市场营销的目标就是使推销成为过剩”，这曾经深刻影响了一代又一代的营销专家。按照德鲁克的说法销售的需求总是存在的，但市场营销的目标却是生产出完美的极度符合消费者需要的产品，以至于这些产品不需要任何人为的力量便可以实现“自我推销”。多年来这个论点总是和哈佛大学另一位杰出的营销学家，泰德·莱维特(Theodore Levitt)教授的观点一起出现，即“推销注重卖者的需要，营销注重买者的需求”，其结果是营销者往往会对销售持有怀疑态度。在最坏的情况下，销售人员被看作是恐龙一样的怪物，永远地和销售观念结合在了一起(和实际销售没有什么关系)，他们最多被看做是必不可少的灾难，用来填补传播组合中的间隙。

　　然而也正如英国营销传播学家吉姆·布莱思(Jim Blythe)所说的那样：“这个关于人员推销的观点将营销思想歪曲了25年”。从整合营销传播角度看，这种把营销与推销截然对立的看法，显然不符合新的营销现实，尤其是在提倡“营销即传播，传播即营销”的多点接触状态下，推销也是一种良好的解除形式。何况人员推销作为传统营销沟通方式本身也在发展，并且已经开始焕发出前所未有的魅力，比如它所具有的交流和互动优势，就远远超出了其他的营销方式。简单的说就是，它已经摆脱了过去那种着重于交易而忽略了沟通的习惯，从而上升为整合营销传播中一个极具价值的营销传播工具。公司可以通过各种手法将人员推销与其他的营销传播活动整合为一体，同样一个产品公司既可以通过广告、销售促进、公共关系或者直接营销来进行促销，也可以通过中间商和人员促销来实现促销。